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    Facebook成功營銷的因素,Facebook營銷建議

    發布:facebook 來源: facebook中文網  添加日期:2022-08-20 17:06:14 瀏覽: 評論:0 

    Facebook是世界上最大的社區網站,根據2015年的統計數據,Facebook單日用戶已經超過了10億。因此Facebook成為外貿網站營銷的主戰場之一是非常好理解的。

    SMB天生具有彈性,必要時具有創新性,使得他們身上具備著讓不同企業學習的特性。今年,Facebook在全球各地的SMB中展開調查,并研究了其中通過在線發展業務并取得成功的企業,總結出SMB通過Facebook達到影響行業、影響世界并取得成功的因素。

    值得借鑒的因素一:采用數字工具

    建立業務不是一件容易的事。以前,SMB大多以維持實體店進行銷售為主,但現在大部分中小企業已經實現在線增長。許多企業家都發現了其中的訣竅——利用數字工具實現:與現有客戶溝通到尋找新客戶。

    一些SMB仍然面臨著挑戰。在全球42個受調查的市場中,SMB企業主普遍認為:“吸引客戶”、“增加收入”和“維持盈利能力”是他們面對的三大挑戰。

    然而,在互聯網時代,利用社交媒體即可很好地克服上述障礙并擴大業務。這一點已經有無數SMB客戶在Facebook上實踐成功。在亞太地區,Facebook上有85%的中小企業表示“該平臺已經幫助他們吸引了新客戶”,而在歐洲,有71%的受訪客戶也同樣如此認為。此外,Facebook上亞太地區74%的中小企業和歐洲57%的中小企業,表示他們因Facebook而增加了銷售額。

    值得借鑒的因素二:與其他SMB成為伙伴并共同成長

    古語有云:“一根筷子容易折,十根筷子堅如鐵”;“眾人拾柴火焰高”,從小我們就被教導——“合作才能取得共贏”?,F代市場,沒有人可以獨自建立業務。

    而Facebook了解到,許多中小企業都在尋求其他小企業主和員工的信息和建議。他們通過跨群體分享最佳實踐,并在不同城市之間進行協作來提升彼此。這種知識的交叉共享甚至可以增強對SMB的信心,也可以幫助他們在當地創造更多的就業機會。

    許多中小企業相互依賴,但有些中小企業則是將其商業模式建立在幫助其他企業家成功的基礎上:

    在俄克拉荷馬州,一名退伍軍人擁有并經營一家技術維修店,在那里他經常為其他小企業提供有關創業的建議。

    在德國,農場和咖啡館老板舉辦研討會并運營一個在線小組,幫助其他女性管理的農村企業更好地利用社交媒體進行營銷。

    商業并不一定是零和游戲,世界各地的中小型企業都在率先采取其他方式促進所有人的成功。

    值得借鑒的因素三:與線上及線下社區建立聯系

    在舊有的認知中,SMB其實是當地社區的組成部分,無論是員工、門店還是公司本體,都與當地的社區密不可分,所有者與員工都需要花時間與當地客戶建立更深層次的聯系。事實上,在Facebook的調查中,我們發現:

    87%的受訪者表示他們因為信任和安全而在當地購物。40%的受訪者表示他們在本地購物,因為小型企業提供更個性化的客戶體驗。

    因此,SMB需要與當地的線下社區建立聯系以樹立品牌信任。

    但在互聯網時代,SMB已經無法再將目光局限于當前社區市場,更多的SMB將目光投向全球。通過在線工具,SMB可以將本地屬性帶到全球范圍,并輻射全球客戶。在中國,我們常說的跨境電商、出海電商就是這類群體。目前,全球有數以百萬計的小企業主和營銷人員使用Facebook尋找跨境新客戶,讓人們可以在世界各地都享受到,那些原本只有本地購物才能享受到的好處。

    值得借鑒的因素四:利用在線工具獲取均等的機會

    由于使用在線工具進行營銷,這使得在全球范圍內,有60%的中小企業受訪者對其業務的未來持樂觀態度,40%的人預計未來6個月內員工人數將增加。而42%在Facebook上有業務拓展的美國中小企業表明:“自從加入Facebook以來,他們已經能夠雇傭更多的員工”。

    在線工具的營銷作用,使得世界各地的企業家都看到了建立數字技能勞動力的價值。因此,在招聘時,許多中小型企業都會優先考慮這類型技能的適用性,而不是傳統的工作要求。

    接受調查的SMB企業主表示——數字和社交媒體技能比申請人的學歷更重要:

    在線工具的存在將使SMB可以輕松獲得與其他大型企業平等競爭的計劃。

    對營銷者的四點建議

    運用數字化

    各種規模的企業都可以從使用在線工具與世界各地的人們建立聯系中受益。選擇合適的在線工具和平臺(如Facebook)可以幫助您的業務增長。

    繼續學習

    您可以考慮參加Facebook社區促進活動以磨練您的數字技能。而Facebook IQ將幫助您與更多想要聯系的人建立聯系,Blueprint可以幫助您培養發展業務的技能。

    與社區連接

    人們選擇在當地進行購物往往是因為信任當地企業,本地社區的用戶往往是SMB的重要客戶。想要探索如何在本地社區建立品牌信任,我們的建議是:

    您可以在本地社區創建一個彈出式商店,當做您的一個門面;或者選擇是使用Messenger和WhatsApp等消息應用程序,與您的客戶建立更緊密的聯系。

    而對于與線上社區聯系,我們的建議是:

    妥善利用社交媒體并與線上社區民眾建立聯系,利用互聯網宣傳、推廣品牌。

    推動包容性

    盡管中小企業的規模相對較小,但仍然是企業多元化的支持者。您需要考慮如何通過您的產品和服務為企業內所有人提供機會。同時,您也需要與不同的SMB建立合作伙伴關系,并共同成長。

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